Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує, як DailyFuelUA збирає,
використовує та захищає вашу персональну інформацію при
використанні наших послуг з консультацій харчування.
1. Збір персональних даних
Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам добровільно при:
- Заповненні контактних форм на нашому веб-сайті
- Реєстрації на консультації з нутриціолога
- Спілкуванні з нами електронною поштою або телефоном
- Участі в програмах харчування
- Підписці на розсилку
Типи персональних даних:
- Контактна інформація (ім'я, email, номер телефону)
-
Інформація про здоров'я та харчування (діагнози, алергії, харчові
переваги)
- Демографічна інформація (вік, стать, регіон проживання)
- Дані про спосіб життя (фізична активність, режим дня)
-
Технічна інформація (IP-адреса, тип браузера, час відвідування)
2. Використання персональних даних
Ми використовуємо зібрані дані для:
- Надання професійних консультацій з питань харчування
- Розробки персоналізованих програм харчування
- Зв'язку з вами щодо ваших запитань та консультацій
- Поліпшення якості наших послуг
-
Надсилання корисної інформації про здорове харчування (за вашою
згодою)
- Дотримання правових зобов'язань
- Захисту наших законних інтересів
3. Правова основа обробки даних
Відповідно до GDPR та законодавства України, ми обробляємо ваші дані
на підставі:
-
Згода: ви дали явну згоду на обробку ваших
персональних даних
-
Виконання договору: обробка необхідна для надання
послуг
-
Законні інтереси: поліпшення наших послуг та
комунікація з клієнтами
-
Правові зобов'язання: дотримання вимог
законодавства
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані
третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для:
-
Надання наших послуг (наприклад, лабораторії для аналізу крові)
- Дотримання правових вимог
- Захисту наших прав та безпеки
Усі треті особи, з якими ми співпрацюємо, зобов'язані дотримуватися
конфіденційності та захисту ваших даних.
5. Міжнародна передача даних
Ваші персональні дані зберігаються та обробляються в Україні. У
випадку необхідності передачі даних за межі України, ми забезпечуємо
адекватний рівень захисту відповідно до вимог GDPR.
6. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного
періоду для досягнення цілей, зазначених у цій політиці:
-
Контактна інформація: до 3 років після останнього
контакту
-
Медичні дані: до 5 років відповідно до медичного
законодавства
- Маркетингові дані: до відкликання згоди
- Технічні дані: до 12 місяців
7. Безпека даних
Ми вживаємо комплексних заходів безпеки для захисту ваших даних:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Регулярне оновлення системи безпеки
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
- Резервне копіювання даних
8. Ваші права
Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте наступні
права:
-
Право доступу: отримати інформацію про обробку
ваших даних
-
Право на виправлення: виправити неточні або
застарілі дані
-
Право на видалення: вимагати видалення ваших
персональних даних
-
Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
-
Право на переносимість: отримати ваші дані у
структурованому форматі
-
Право на заперечення: заперечити проти обробки
ваших даних
-
Право на відкликання згоди: відкликати згоду в
будь-який час
9. Cookies та інші технології
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності та
аналізу відвідувань. Детальну інформацію про використання cookies ви
можете знайти в нашій
Політиці використання cookies.
10. Діти та неповнолітні
Наші послуги не призначені для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не
збираємо персональні дані дітей віком до 16 років без згоди батьків
або опікунів.
11. Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про
суттєві зміни ми повідомлятимемо через наш веб-сайт або електронну
пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви
хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:
- Email: [email protected]
- Телефон: +380 XX XXX XX XX
-
Поштова адреса: Україна (детальна адреса за
запитом)
13. Скарги та правоохоронні органи
Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист персональних даних були
порушені, ви маєте право подати скаргу до:
- Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
-
Відповідного наглядового органу ЄС (якщо ви перебуваете в ЄС)
- Судових органів відповідно до законодавства
Важливо пам'ятати:
Ваша довіра є основою нашої роботи. Ми прагнемо забезпечити
максимальний захист ваших персональних даних та прозорість у всіх
процесах їх обробки.
Якщо у вас виникли питання або занепокоєння щодо обробки ваших
даних, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас.